Services de support

Expertise

Corebridge dispose de services d’expertises afin de vous aider à optimiser les bénéfices de votre acquisition et à identifier les solutions de communications intégrées les plus rentables concernant la téléphonie et les services vidéo pour votre entreprise.

Nos consultants vous aideront à réaliser des profits au travers de l’application Corebridge et de ses technologies associées, en apportant une forte implication et une parfaite connaissance technique, acquise de par leurs expériences professionnelles au sein de grands groupes.

Une équipe qualifiée soutient nos conseillers, en leurs permettant l’accès direct et confidentiel aux informations relatives à l’architecture et à la stratégie du développement du produit Corebridge, ainsi que l’accès direct aux services supports de nos partenaires.

A chaque étape technique de la planification, de la conception, du déploiement et du support, ces experts sont prêts à aider votre entreprise à :

• se doter des solutions de haute technologie selon son budget et dans les délais impartis
• optimiser le retour sur investissement
• étudier la mise en place des innovations futures et d’un support technique à moindre coût

Support

Afin de maintenir à jour une exploitation optimisée des systèmes complexes d’application intégrée, nos clients ont besoin d'obtenir un support bien géré et planifié.

Les supports et services Corebridge sont conçus afin d'apporter une solution à nos clients dans la gestion de leurs systèmes.

Nous fournissons un accès proactif à nos services professionnels ainsi qu'une expertise technique, vous aidant à valoriser votre efficacité professionnelle tout en réduisant les coûts.

La gestion de compte : La gestion de compte personnel, vous assure que notre support répond aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Service proactif : La planification de transfert de compétences vous permet de réduire les coûts et prévoir les problèmes éventuels avant que ceux-ci ne se produisent.

Support en ligne : notre service assure à vos collaborateurs l'information la plus pertinente concernant notre technologie et le développement du produit.

Services sur mesure : Corebridge offre rapidement une solution précise à tout type de problèmes opérationnels.
Corebridge apporte toutes les solutions aux différents besoins, que ce soit par le support téléphonique ou par un e-mail.

Corebridge peut répondre aux différentes attentes de chaque client grâce à une solution sur mesure.

Formation

Corebridge et ses distributeurs sont à même de fournir tout type de formation, que ce soit sur l'un des modules, ou, sur l'ensemble de la suite applicative. La formation est personnalisée afin de répondre à chacun de vos problèmes spécifiques. La formation s'effectue selon des bases admises et peut s'adapter à chaque cas.